설치나 업데이트가 안 돼요
스토어에서 최신 버전인지 먼저 확인해 주세요. 설치가 멈추면 저장공간과 네트워크 상태도 함께 확인해 주세요.
막히면 이 페이지부터 보시면 됩니다
설치, 캘린더 저장, 사진 권한, 공유, 기존 구독 관리처럼 자주 막히는 부분을 먼저 쉽게 정리해 두었습니다. 아래에서 바로 해결 방향을 보고, 그래도 안 되면 이메일로 문의해 주세요.
QUICK HELP
먼저 확인해 보실 것
아래 항목 중 현재 상황과 가장 가까운 것을 먼저 보시면, 많은 경우 바로 해결됩니다.
휴대폰 캘린더에 저장이 안 돼요
휴대폰 설정에서 AllTP의 캘린더 권한이 켜져 있는지 먼저 확인해 주세요.
사진에서 글자가 안 보여요
사진 권한이 허용되어 있는지 보고, 사진을 고른 뒤 잠시 기다려 주세요. 네트워크 상태도 영향을 줄 수 있습니다.
공유 링크가 이상해 보여요
보내는 쪽과 받는 쪽 모두 앱을 최신으로 업데이트해 주세요. 링크를 다시 보내면 해결되는 경우도 많습니다.
아직 유료 안내가 보여요
무료 업데이트는 스토어별 출시 후 적용됩니다. 기기에 업데이트되기 전까지 현재 버전에는 유료 안내가 남아 있을 수 있습니다. 무료 업데이트가 기존 스토어 구독을 자동으로 취소하지는 않습니다. App Store 또는 Google Play의 구독 설정에서 확인하거나 취소하세요.
알림이 안 오거나 시간이 달라요
앱 알림, 기기 알림, 나라별 캘린더 보기 중 어떤 흐름으로 쓰는지에 따라 보이는 방식이 달라질 수 있습니다. 알림과 캘린더 권한을 함께 확인해 주세요.
SCREEN HELP
어느 화면을 봐야 할지 헷갈릴 때
아래 화면만 기억해 두셔도 어디서 해결해야 하는지 찾기 쉬워집니다.
메인 캘린더
날짜를 고르고 일정 흐름을 보는 시작 화면입니다.
Task Center
할일 카드, 공지 카드, 보내기 흐름을 확인할 때 여기를 봅니다.
설정
권한과 기본 안내는 설정에서 확인하세요. 기존 구독은 스토어의 구독 설정에서 관리합니다.
이메일 보내실 때 같이 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다
- 사용 중인 기기 모델
- iPhone인지 Android인지
- 앱 버전
- 무엇을 하려고 했는지
- 실제로 어떻게 보였는지
- 가능하면 화면 캡처 1장
COMMON QUESTIONS
자주 묻는 질문
가장 자주 들어오는 질문만 짧고 쉽게 정리했습니다.
받은 사람도 자기 캘린더에서 볼 수 있나요
네. 일정이면 일정처럼, 할일이면 할일 카드처럼 열리는 흐름을 기준으로 사용하시면 됩니다.
공지 카드와 할일 카드 보내기는 누구나 되나요
무료 업데이트에서는 모든 기능을 Pro 구매 없이 사용할 수 있습니다. 예약 공유는 알림 후 공유창을 열어 직접 보내는 방식입니다.
휴대폰 캘린더 알림도 같이 쓸 수 있나요
네. 기기 캘린더로 저장하면 휴대폰 기본 캘린더 흐름으로도 사용할 수 있습니다.
여러 나라 시간을 같이 보고 싶어요
원하는 나라 캘린더를 추가해 사용하시면 됩니다. 자주 보는 나라는 상단 칩으로 빠르게 오갈 수 있습니다.
English help summary
If you need help with AllTP, please check calendar permission, photo permission, notifications, and your current app version first. If the issue continues, email [email protected] with your device model, phone type, app version, what you expected, what actually happened, and a screenshot if possible.
무료 업데이트와 인보이스 공유
무료 업데이트는 스토어별 출시 후 적용됩니다. 기기에 업데이트되기 전까지 현재 버전에는 유료 안내가 남아 있을 수 있습니다.
무료 업데이트에서 다이어리와 일반 사진→PDF 도구는 종료됩니다. 기존 저장 자료는 보존하며 할일, 카드, 사진 텍스트, 인보이스 공유는 유지합니다.
인보이스를 PDF로 공유하거나 미리보기에서 선택한 페이지를 사진으로 보내세요. 여러 페이지는 각 페이지에서 반복해 보냅니다.
승인과 적용이 완료되면 앱과 광고가 허용된 공개 웹페이지에 광고가 표시될 수 있습니다. 광고 및 개인정보 선택 사항은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
무료 이용과 기존 구독 안내